Liên hệ: 0916 096 479 – 0908 935 129 cung cấp dịch vụ hỗ trợ phần mềm máy chấm công trên toàn quốc.
Hiện nay tại thị trường việt nam có các hãng máy chấm công như ronald jack, wise eye, zkteco, mita, gigata… Đối máy chấm công vân tay, khuôn mặt, thẻ cảm ưng.. nối chung là máy chấm công kết nối máy tính qua phần mềm. Phần mềm chấm công thường được cài lên máy tính của nhân sự. Trong quá trình sử dụng máy tính bị nhiễm virut hoặc cài win lại máy tính hoặc thay đổi mạng internet… đều dẫn đến là hư hỏng phần mềm chấm công. Đối với phần mềm chấm công miễn phí thì khi phần mềm hư hỏng thì chỉ có công ty lắp đặt cho quý khách mới hỗ trợ miễn phí. Nếu phần mềm chấm công quý khách đang sử dụng bị trục trặc không liên được nhà cung hãy liên ngay với chung tôi. Khi quý khách chuyển sang dịch vụ tại ronald jack software được hỗ trợ vĩnh viễn về phần mềm chấm công roanld jack.
Các lỗi thường gặp khi sử dụng phần mềm chấm công miễn phí.
1. Lỗi máy chấm công không kết nối được máy tính:
Lỗi thương dây dây mạng đi đứt dây mạng hoặc bị lỏng đầu dây mang hoặc có thể do thay đổi đường truyền internet là thay đổi địa chỉ IP lớp mạng không trùng khới IP trên máy chấm công và trên phần mềm. Để khắc phục này quý khách xem hình đặt đúng IP trên máy chấm công và trên phần mềm chấm công.
Khi sửa lỗi máy chấm công cần lưu ý xem lớp mạng IP trên máy tính trước sau đó đặt IP trên máy chấm công 3 dây số đầu tứng 3 vòng tròn đỏ là giống nhau. Đặt IP trên máy chấm công với IP phần mềm chấm công là giống nhau.
Xem hướng dẫn sửa lỗi kết nối chi tiết tại: ronald jack việt nam
2. Lỗi phần mềm chấm công do cài lại máy tính:
Lỗi do mất phần mềm chấm công trên máy tính, lỗi này quý liên hệ lại đơn vị cung cấp máy chấm công để được cài miễn phí hoặc liên Hỗ trợ phần mềm chấm công tại việt nam
